Как вызвать врача на дом через портал Госуслуги

Никто из нас не застрахован от болезни. И каждому человеку может понадобиться медицинская помощь – вызов врача на дом. Ведь не всегда мы или наши родные могут сами пойти в поликлинику. Современные технологии позволяют воспользоваться этой услугой через Интернет. Чтобы вызвать врача, необходимо иметь регистрацию на портале «Госуслуги».

Боты против эпидемии

В связи с пандемией COVID-19 интерес к автоматизации здравоохранения только возрос, поскольку медицинская система многих стран попросту перестала справляться с нагрузкой. Так, например, в Италии робот-медсестра следит за состоянием больных с коронавирусом и, если нужно, выводит доктора и пациента на видеосвязь. Это позволяет снизить количество личных контактов и риск заболеть для врачей, сэкономить одноразовые маски и перчатки, которые оказались в дефиците.

В России заботиться о безопасности врачей и пациентов помогают голосовые сервисы Центра речевых технологий (ЦРТ). Например, голосовой бот Voice Navigator обрабатывает звонки и записывает пациентов на приём. А виртуальный оператор системы «Рупор» обзванивает жителей целых регионов и объясняет, почему важно оставаться дома. Сервисы уже внедрены в 7 московских городских поликлиниках и еженедельно обрабатывают 30 000 звонков.

Как зарегистрироваться на портале?

Для записи на прием необходимо предварительно создать персональную страницу на портале Госуслуг – персональный аккаунт. Для процедуры регистрации потребуется базовый набор документов: паспорт, СНИЛС, также потребуется номер мобильника, чтобы подтвердить согласие на регистрацию через СМС, и адрес электронной почты, куда будут поступать уведомления с сервиса.

Читайте также:  Вегето-сосудистая дистония с синкопальными состояниями

Важно. Если вы еще не оформили СНИЛС, закажите его получение в МФЦ вашего города. Иметь страховое пенсионное свидетельство обязаны все граждане России.

  • Как записаться на прием к врачу?

    Регистрация включает ряд простых этапов:

    • Зайдите на сайт и выберите раздел «Зарегистрироваться».
    • Введите фамилию и имя, укажите номер сотового телефона и электронный адрес.
    • Подтвердите регистрацию, затем на номер будет отправлен проверочный код.
    • Придумайте пароль. Важно запомнить или записать его, потому что он будет использоваться для каждого входа в аккаунт.

    Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг. Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию.

  • Запись можно произвести с помощью портала госуслуги
  • Позитивные стороны вызова врача на дом через интернет

    Такое новшество пришлись по душе многим россиянам, которые на себе уже испробовали эту услугу. Среди преимуществ онлайн вызова врача на дом можно отметить:

    • экономия личного времени – вам не надо идти в поликлинику или звонить в регистратуру, врача можно вызвать, сидя за компьютером;
    • специалист приедет домой по вашей заявке, сделает обследование и назначит соответствующее лечение;
    • во время визита врача также возможно ультразвуковое обследование, лабораторная диагностика – общий анализ крови и мочи.
    • для больного прием дома намного комфортнее и удобнее, нежели в поликлинике, особенно это касается стареньких людей и детей;
    • вызвать врача можно не только для себя, но и для родственника, соседа, другого человека, указав в соответствующей графе его личные данные.

    Следует обратить внимание, что услугой вызова врача на дом через единый портал Государственных услуг пока можно воспользоваться не во всех регионах России. Она доступна, в основном, в больших городах. Но в сфере здравоохранения спектр электронных услуг расширяется постоянно, список пополняется новыми регионами, и дальше будет увеличиваться. Если в данном населенном пункте услуга вызова врача на дом недоступна, портал оповестит об этом пользователя.

    Чтобы лучше понять работу системы, читайте отзывы пациентов, которые уже зарегистрировались на портале Госуслуг и воспользовались услугой вызова врача на дом.

    Официальный сайт:

    Личный кабинет:

    Что в итоге?

    Какая из этих систем мониторинга отзывов подойдет вашей компании – решать только вам. Все зависит от бюджета и известности бренда в настоящий момент. Большинство сервисов предлагает тестовые тарифы – пробуйте и сравнивайте.

    Не забывайте, что найти нужные темы и потенциальных покупателей – это пол дела. Дальше важно правильно работать с репутацией. Как делать НЕ стоит – писали здесь.

    Кстати, заказать SERM-аудит вы можете у нас. Соберем все упоминания о вашей компании, проанализируем их тональность, дадим пояснения и рекомендации по дальнейшей работе с репутацией. Посмотреть пример отчета »

    Пользуетесь ли вы каким-то сервисом? Если да, делитесь в комментариях, какой сервис самый удобный и проводит наиболее полный мониторинг отзывов, какие у кого есть плюсы и минусы.

    Как закрепиться за поликлиникой

    Если вы живете по месту своей регистрации и ни разу не переезжали, то можете не беспокоиться о закреплении к поликлинике. Изначально вас уже прикрепили к ближайшей, обслуживающей этот участок города. Однако, при переезде необходимо писать заявление в новое медицинское учреждение и ждать его решения.

    Взрослым

    1. С полисом ОМС, медкартой из старой поликлиники (если есть), СНИЛС и паспортом с новой регистрацией/учетом необходимо обратиться в медицинское учреждение.
    2. Написать заявление по установленному образцу, если поликлиника вас устраивает и обслуживает ваш дом.
    3. Приложить документы, подтверждающие ваш переезд – договор аренды жилья или купли-продажи квартиры.

    Детям

    1. Свидетельство о рождении ребенка, его полис ОМС, СНИЛС.
    2. Документ родителя или законного представителя.
    3. Заявление представителя ребенка на прикрепление к медицинскому учреждению.
    Читайте также:  Какие бывают капли от блох и клещей для кошек: выбор и применение

    Подтвердить факт переезда необходимо обязательно, в противном случае вам могут отказать, если вы уже меняли поликлинику более одного раза за прошедший год.

    Необходимо учитывать, что если вы сменили медицинское учреждение не из-за переезда, а по своим соображениям на то, которое не обслуживает ваш участок (а это возможно), вызывать врачей на дом оттуда или получать быструю медицинскую помощь от них не получится. Вызвать доктора из ближайшей поликлиники все же можно, но его услуги не будут покрываться полисом ОМС.

    Процедура прикрепления к поликлинике может занять от 3-4 до 6-7 дней, в зависимости от формы подачи заявления и работы самого медицинского учреждения.

    В Москве прикрепиться можно онлайн через:

    1. Портал мэра — 
    2. Московский городской фонд — -lica/prikreplenie-k-poliklinike

    Услуга доступна только для тех, кто не проживает в районе Новой Москвы. Прикрепление к кабинету женской консультации недоступно, как и к стоматологии – придется посещать поликлинику лично.

    Джинейшен - портал о здоровом образе жизни